Je partage ici mes avis client. En tant qu’ancien Directeur de services clients, j’ai toujours un avis critique sur la relation que je peux avoir lorsque c’est moi le client. Comment les enseignes traitent leurs clients ? Comment les commerçants de quartier accueillent et fidélisent leur clientèle ?
Je relate donc ici quelques avis du client, mes expériences d’achats ou de relation avec des enseignes ou des vendeurs. Je dis quand je ne suis pas content mais je dis aussi quand je suis content.
Avis client sur les brigands du net : OVHcloud Support Mon client paie 192€ pour restaurer ses emails, facture prélevée mais toujours pas d’emails ! Je suis client OVH depuis de longues années et j’invitais jusqu’alors tous les nouveaux clients de digitAlchimie à passer chez OVH. Mais là je viens de vivre une expérience client…
DetailsSonde iopool avis client sur une sonde piscine J’ai acheté une maison avec piscine en août 2020 et je n’y connais pas grand chose en piscine. Je dois donc beaucoup me documenter et depuis notre arrivée dans cette belle demeure j’ai compris qu’il fallait régulièrement tester l’eau de la piscine. J’ai déjà un régulateur de…
DetailsMardi 15h à Dimanche 10h dans un cottage VIP, voici mon avis client Center Parcs Lac d’Ailette. Une première expérience assez mitigée, voire très mitigée. Est-ce que nous y retournerons ?
DetailsAvis Client Smolt & Co Z1000 Je suis de plus en plus penché sur l’écologie et comme on peut être un écolo individuel. Que peut-on faire au quotidien pour essayer de sauver la planète ? En commençant peut-être par ne pas démarrer la voiture pour aller faire une course à 10km à la ronde… Je…
DetailsTémoignage client Limber Je me suis rendu au Marketing Day 2017 pour faire un témoignage client Limber. Vous pouvez imaginez que mes avis client sont toujours négatifs mais ce n’ai pas du tout le cas. Je dis quand je déteste, comme mes expériences SFR par exemple, mais je dis aussi quand je suis très satisfait.…
DetailsSFR Box HS Nouvel avis client SFR. C’est reparti ! La box SFR s’arrête toutes les 10/20 minutes dans le meilleur des cas. J’ai l’impression que le ventilateur ne tourne plus : SFR Box HS. Je dois reprendre mon bâton de pèlerin et appeler le 1023, again ! C’est la hantise d’appeler SFR, je sais que…
DetailsKorleon’Biz : Avis client et technique SEO J’ai fait travailler Korleon’Biz sur recommandation de François Lamotte, le digital guru de WP Search Console. Voici mon avis client de cette collaboration ? Voilà quelques années que je m’intéresse au SEO car pour moi c’est la base d’une bonne stratégie de contenu. Du contenu sans SEO c’est…
DetailsExpérience client SFR Fibre 🙁 Je suis client SFR Fibre depuis septembre 2016 et il est rare que le service fonctionne à 100%. Régulièrement l’accès au replay n’est pas possible à cause d’erreurs réseaux. Je rédémarre la box quasiment tous les 2 jours, etc… Je vous propose 3 enseignements à partir de cette story :…
DetailsQuel accueil à Rueil-Malmaison ? J’ai tout chamboulé dans ma vie ces dernières années et Rueil-Malmaison a été ma nouvelle terre d’accueil chez mon amoureuse en 2014. Voilà le décors est planté 🙂 J’adore le centre ville et ce côté village vacances, cosy, agréable. Nous avons dû partir de Rueil en août 2015, enfin il se…
DetailsLa sélection naturelle entre les VTC et les Taxis Un avis client qui vous parle aujourd’hui de sélection naturelle, sujet d’actualité tout en restant dans ma ligne éditoriale, comment tirer profit des gamins qui viennent manger dans ma gamelle… Je pense à Uber qui picore dans les graines des taxis. J’ai publié un tweet la…
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